Ich bin ein VIP-Abonnent, aber meine Vorteile sind nicht aktiv

April Marie -

Wenn Sie mehrere Narcos: Kartellkriege-Konten auf demselben Gerät verwenden, kann ein VIP-Abonnement auf einem anderen Konto als dem vorgesehenen erscheinen. VIP-Abonnements können NICHT auf andere Konten übertragen werden.

Die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, Ihr Abonnement über Google Play oder den Apple App Store zu stornieren und es auf dem vorgesehenen Narcos-Konto wieder zu erwerben (wechseln Sie das Konto NICHT, bis das VIP-Abonnement aktiv ist).



Wenn Sie nicht mit mehreren Narcos-Konten auf demselben Gerät spielen und der Meinung sind, dass Ihre VIP-Vorteile nicht aktiv sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit dieses Problem behoben werden kann.

Sie erreichen das Team wie folgt:
- Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ die Option „Problem melden“.
- Via E-Mail an narcos@ftxgames.com.

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