Mein Narcos: Cartel Wars Spiel wird nicht geladen! Was muss ich machen?

Daria -

Wir bedauern, dass Ihrer Spiel nicht hochgeladen wird. Es ist manchmal kompliziert das Problem des Spielers, der der Spiel nicht hochfahren können, zu lösen, aber wir können Ihnen helfen! Folgen Sie diese Schritte, und wir helfen Ihnen aufs Besten!

Android
1. Installieren Sie das Spiel erneut (Sie benötigen eine Internetverbindung)
2. Checken Sie Ihre Google+ und Facebook-Autorisierung (Sie müssen dieselben Informationen verwenden, die Sie beim ersten Mal verwendet haben)
3. Löschen Sie das Spiel
4. Installieren Sie das Spiel erneut über Google Play

Falls das Problem weiterhin besteht, machen Sie das Folgende:
1. Laden Sie den ES File Explorer herunter
2. Tippen Sie auf Interner Speicher> Android> Daten> com.ftxgames.narcos> Dateien. Halten Sie den Logs-Ordner gedrückt, und klicken Sie auf Mehr. Tippen Sie auf Zip und dann auf OK.
3. Halten Sie den gezippten Ordner gedrückt und tippen Sie auf Mehr.
4. Tippen Sie auf Teilen und senden Sie eine E-Mail mit dem gezippten Ordner an narcos@ftxgames.com

iOS unter Version 8.0
Checken Sie Ihre Verbindungseinstellungen: Falls keine Verbindung besteht, stellen Sie eine Verbindung zu einem Hochgeschwindigkeits-Internet-Kanal her. Stellen Sie sicher, dass Sie unter den gleichen Facebook- und Game Center-Konten, die Sie beim ersten Mal des Spiels autorisiert sind, löschen Sie das Spiel und installieren Sie es erneut über den App Store.

Falls dies das Problem dadurch nicht gelöst, machen Sie das Folgende:
1. Laden Sie ifunbox über die offizielle Website http://www.i-funbox.com/ herunter.
2. Verbinden Sie Ihr Gerät mit Ihrem Computer.
3. Öffnen Sie ifunbox> Dateibrowser> Ordner App Store> Narcos> Dokumente> Protokolle
4. Kopieren, zippen und senden Sie jede Datei aus dem Ordner des Geräts an narcos@ftxgames.com

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